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お買い物の手順お支払い方法
配送方法について到着までの日数
ご返品とキャンセルお問い合わせ

お買い物の手順

1. 【商品を選ぶ】

・各商品ページよりご希望の商品を選択肢[ADD CART]ボタンをクリックしてください。[現在のカゴの中]ページへ進みます。
・お買い物カートに入れた商品は、自由に変更や削除ができます。
・選んだ商品以外にも買い物を続ける場合は[戻る]をクリックしてショッピングページに戻ることができます。
・ご購入いただく商品が決定したら[購入手続きへ]をクリックしてください。[お客様情報入力]ページへ進みます。

2. ご注文の商品を確認する

[現在のカートの中]のページでご注文の商品をご確認の上、[購入手続きへ]をクリックしてください。
3. お客様の情報を入力する

・酢重ギャラリー ダークアイズ オンラインストアを初めてご利用になるお客様
入力フォームにお客様情報のご入力をお願いします。


・以前に酢重ギャラリー ダークアイズにて、会員登録をされたお客様
 登録されたお客様のメールアドレスおよびパスワードを入力してログインしてください。

[会員登録]

会員の登録をして頂きますと、次回よりこのオンラインストアをご利用になる際に住所などの情報が自動的に入力され、簡単にショッピングをしていただけます。
会員登録をご希望される場合は[会員登録する]にチェックしてください。
[送付先の設定]

ご希望の送付先を以下のいずれかからお選びいただき、チェックしてください。
1.上記の住所に送付する。
2.別の住所に送付する。(宛先一つ)
入力内容に間違いのないことをご確認の上、[次へ進む]をクリックしてください。

  [配送設定の入力]ページへ進みます。
4. お届け先の指定
[送付先の設定]

・[上記の住所に送付する]をお選びになった場合は、お客様のお名前、ご住所、電話番号等が入力されています。

・[別の住所に送付する(宛先一つ)]をお選びになった場合は、
お届け先のお名前、ご住所、電話番号等を入力してください。
・[新しいお届け先を追加する]をお選びになった場合には、お届け先の追加・変更から[追加登録]をお願いします。


・入力内容に間違いのないことを確認の上、[次へ]をクリックして [お支払い方法・お届け時間等の指定]ページに進みます。
5. お支払い方法を設定する

[お支払い方法の指定]
・お支払い方法より、銀行振込、を選択して下さい。(誠に申し訳ございませんが、現在、代金引換はご利用になれません。)


[お届け時間の指定]

恐れ入りますが、現在お届け時間の指定は、「その他のお問い合わせ」の自由記入欄(3000文字まで)にて、コメントください。
ただし、ご希望を確約するものではございません。予めご了承ください。

[その他のお問い合わせ]
その他のお問い合わせ事項、ならびにお届け日や時間帯のご希望がある場合には、こちらの入力欄に、
1) 日付:月/日/曜日
2) 時間帯:午前中・12時~14時・14時~16時・16時~18時・18時~20時・20時~21時
をご入力ください。

・入力内容に間違いのないことをご確認の上[次へ進む]をクリックしてください。
[お支払い方法の設定]ページへ進みます。

【【ご注意】この時点では、送料は含まれておりません。別途個別にお見積した金額をメールにてお知らせします。
『商品代金(税込)+送料(税込)+保険料』の総合計金額を銀行振込(別途、振込手数料はお客様負担にてお願いします)にてお支払いいただきます。
送料は、商品説明ページ記載の送料目安(長野県から東京都)をご検討ください。
6. ご注文内容を確認する

・お客様がご注文になられた内容が表示されますので、ご確認の上[注文完了ページへ]を押します。
変更する場合には[戻る]からお戻りになり、修正をお願いします。
・[注文完了ページへ]を押すと、これでお買い物は完了となり、「ご注文完了」ページが表示されます。
・お客様へ[受注番号]を記載した[ご注文確認メール]が自動配信されます。
 このメールはお客様の注文に関する大切な情報です。お取引が完了するまで保存してください。

【ご注意】この時点では、送料は含まれておりません。別途個別にお見積した金額をメールにてお知らせします。
『商品代金合計(税込)+送料(税込)+保険料』の総合計金額を銀行振込(別途、振込手数料はお客様負担にてお願いします)または代金引換(別途、手数料はお客様負担にてお願いします)にてお支払いいただきます。
送料は、商品説明ページ記載の送料目安(長野県から東京都)をご検討ください。

お支払い方法

■銀行振込
【振込先】
 三菱東京UFJ銀行 0005
 品川駅前支店 588
 普通 0205334
 カ)フォンス

【備考】

●お支払総額は以下の通りです。

振込金額 :商品代金合計(税込)+送料(税込)+保険料
 ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
●ご注文後にメールにてお支払総額を必ずお知らせいたします。
●上記口座にお振込みをお願いします。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
●商品の発送はご入金確認後の発送となります。
●お振込期限はご注文後3営業日以内です。

****************************************************************************** 

■代金引換

誠に申し訳ございませんが、現在、代金引換はご利用いただけません。恐れ入りますが、銀行振込をご利用ください。

配送方法について

本オンラインストアの配送は、ヤマト運輸(宅急便、ヤマト便)、ヤマトホームコンビニエンス株式会社(ヤマトらくらく家財宅急便、以下、家財便)にて承っております。
ご購入いただく商品の梱包サイズや内容、配送地域によって当社にて選定し手配します。
中型・大型家具などの場合、代金引換(代引き)がご利用いただけない場合がございます。予めご了承ください。

■1:宅配便

【業者】ヤマト運輸

【備考】

●三辺合計160cm以内の段ボールに梱包可能な商品となります。
●該当商品:器、雑貨、小型家具、絵画、版画など
●商品によってクロネコメール便の利用がございます。

●在庫確認でき次第、ご注文確定後、翌日~3日以内に発送を予定しています。

●銀行振込のお客様は入金確認後の発送となります。

●配送予定日:ヤマト運輸宅急便の規定に準じます。配送日時の希望を賜りますが、配送を確約するものではございません。予めご了承ください。ご注文の際、備考欄にてご記入ください。時間帯は以下の中からお選びください。

午前中・12時~14時・14時~16時・16時~18時・18時~20時・20時~21時



【送料】 本州 540円(税込)、本州以外 864円(税込)
※1:
送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

※2:
送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

まとめ買い時の扱い:
1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込 商品の扱いもご参照ください。

送料込商品の扱い:
1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。
ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。

送料分消費税:
この料金には消費税が含まれています。

離島他の扱い:
離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
■2:ヤマト便

【業者】ヤマト運輸

【備考】

●三辺合計160cm以上の特別梱包が必要な商品の場合となります。
●該当商品:小型・中型・大型家具(ダイニングチェア複数脚など)
●料金:送料および保険料をご入金前に別途お見積してお知らせいたします。
 料金参考(ヤマト便料金表 長野県):http://www.kuronekoyamato.co.jp/yamatobin/yamatobin_ryokin/nagano.html
●在庫確認でき次第、ご注文確定後、翌日~3日以内に発送を予定しています。
●銀行振込のお客様は入金確認後の発送となります。
●配送予定日:ヤマト運輸宅急便の規定に準じますが、配送日時指定はできません。

■3:家財便

【業者】ヤマト運輸

【備考】
●中型・大型家具またはデリケートな商品の場合となります。
●該当商品:中型・大型家具(ダイニングチェア、キャビネット、ソファー、ベッド、テーブルなど)
●料金:送料および保険料をご入金前にお見積してお知らせいたします。
 料金参考(ランク別):http://www.008008.jp/transport/kazai/
●配送予定日:個別調整の上、ご入金確認後翌日以降、中2日以上の時間いただきます。また、配送日時の希望を賜りますが、配送を確約するものではございません。予めご了承ください。
●大型家具の場合、ドライバーと作業スタッフ計2名でお伺いします。
家具の開梱・ご希望の場所への設置・梱包資材の持帰りまでを行います。
集荷予約が前日までに必要なため、翌日以降の出荷となります。
予めご了承ください。
また、その他工具を使用する組立てについては、オプショナルサービスとなり別途費用がかかる場合があります。
●在庫確認でき次第、ご注文確定後、翌日~3日以内に発送を予定しています。
●家財便のお客様は原則「銀行振込」とし、お客様は入金確認後の発送手配となります。予めご了承ください。

■到着までの日数


●ご注文内容確認後、送料等をメールにてお知らせします。その後にご注文確定後、翌日~3日以内に商品発送いたします。その際、お届け予定日時を、事前にご連絡いたします。


●銀行振込にてお支払いの場合、入金確認後から3日以内に配送手配をいたします。


●「1:宅急便」および「3:家財便」は、お客様のご希望に合わせてお届けの日時を指定できる場合があります。

  お届け日の指定はご注文日より、4日後(地域により5日後)~最長1カ月とさせていただきます。

ただし、配送時期がお中元・お歳暮時期、お盆や年末年始など、配送が混み合う時期である場合、お届け日時を指定できない場合もございますのでご了承ください。


●万一、お届け日時にお客様がご不在の場合、さらに当日中に再配送にて商品をお受け取りになられない場合、弊社に返送される場合がございます。
その際、代金の返金はいたしかねますので、ご了承ください。
商品欠品の場合など、お届けに時間を要する場合には、事前にメールまたはお電話にてご連絡させていただきます。


●配送日数がかかる地域(北海道、九州、沖縄、一部離島など)、また天候や交通事情が悪い場合、商品のお届けが遅れる可能性がございます。

ご注文について

●【ヴィンテージ商品について1】
当オンラインストアのヴィンテージ商品(家具、古道具、雑貨、一部の器、ジャンク品)はすべて「一点もの」となっています。ヴィンテージならではの経年変化が成せる「味(Aji)」、「個性」「風合い」をお楽しみください。商品発送時には、日常でお使いいただけるようにメンテナンスをしてお届けします。しかしながらヴィンテージ特有の経年変化による使用感、小さなキズ、シミや色褪せ、汚れ、匂い、サビやガタツキ等がある場合があります。ご注文いただいた場合には、そのような商品特性を「個性」「風合い」として予めご理解いただけたものとさせていただきます。

●【在庫について】

当オンラインストアのすべての商品は、軽井沢実店舗にて販売を行っています。そのため、商品によっては売約済となり、在庫がない場合があります。ご注文またはお問い合わせにてまず在庫確認を行い、確認できたものについてお取引させていただきます。

●【画像について】

  当オンラインストアをご覧いただく環境によっては、デバイスのディスプレイ特性等により、実際とは色味や風合いが異なる場合があります。詳細につきましては、軽井沢店舗または東京倉庫にて実物をご覧いただくか、別途個別にご相談させていただく場合があります。

ご返品・キャンセルについて

●当オンラインストアのすべての商品は、ヴィンテージ商品等の性質上、お客様のご都合によるご返品・ご交換・キャンセル・ご返金はお受けすることができません。

●万が一、当社理由(ご注文の商品と異なる)、または輸送などによる破損等ありましたら
お手数をおかけしますが、下記までご一報をお願いいたします。
商品到着後【7日以内】に下記までご連絡下さい。商品を確認させていただいた後、代品がある場合は交換、ない場合には返品にて対応させていただきます。 


●品質等に関しては細心の注意を払っておりますが、万が一「ご注文の商品と異なる場合」、ヴィンテージ商品特有の経年変化による小キズやシミ、ニオイ以外の明らかな「汚損」や「損傷」がある場合には、不良内容を弊社にて確認させていただいた上で、別途ご相談させていただきます。 



■返品等についてのお問い合せはメールにてご連絡下さい。



酢重ギャラリー ダークアイズ

〒389-0103 
長野県北佐久群軽井沢町軽井沢1-7

担当者: 池田、杉原
 e-mail: sg.darkeyes14@gmail.com

お問い合わせ

酢重ギャラリー

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また、電話によるお問い合わせは、店舗の営業時間内とさせていただきます。

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